Privacy Disclaimer

ESH.be ziet het als haar verantwoordelijkheid om uw privacy goed te beschermen. Om die reden laten we u via deze weg weten hoe wij gegevens verzamelen en waar wij deze voor gebruiken. Dit privacybeleid is van toepassing op de website ESH.be.

Wij respecteren uw privacy en alle persoonlijke informatie wordt dan ook op de juiste wijze verwerkt.

Persoonsgegevens zijn gegevens die rechtstreeks of onrechtstreeks met uw persoon gelinkt moeten worden resp. gelinkt kunnen worden. Als wettelijke grondslag voor de gegevensbescherming dient meer bepaald de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) of General Data Protection Regulation (GDPR).

Dit privacybeleid is als volgt opgebouwd:

  1. 1. Doeleinden van gegevensverwerking;
  2. 2. Marketingactiviteiten;
  3. 3. Beveiliging van onze website en webshop;
  4. 4. Recht op inzage van uw persoonsgegevens;
  5. 5. Recht om een klacht in te dienen;
  6. 6. Duur van opslag;
  7. 7. Cookies;
  8. 8. Eventuele aanpassingen van het beleid;
  9. 9. Contactgegevens.

1. Doeleinden van gegevensverwerking

Op onze website worden persoonlijke gegevens verwerkt, inzake het bestellen en versturen van onze orders. Zo heeft u onder andere de mogelijkheid om een account aan te maken. Dit gebeurt via een beveiligde verbinding. Om onze diensten te kunnen optimaliseren, kan het zijn dat er gegevens worden gebruikt om de website te verbeteren. Daarmee ondervindt u een prettigere ervaring op onze webshop.

2. Marketingactiviteiten

Wij houden bij hoeveel bezoekers wij op onze website krijgen. Daarmee kunnen we onder andere meten op welke pagina’s een bezoeker zich doorgaans bevindt. De IP-adressen zijn, via Google Analytics, echter geanonimiseerd volgens de normen van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Daarnaast kunnen wij klantgegevens bewaren en opslaan. Deze klantgegevens gebruiken we onder andere om de relatie met onze klanten te onderhouden. Hierbij kunt u denken aan communicatie over onze diensten of producten.

3. Beveiliging van onze website

Onze webshop is voorzien van een SSL-certificaat, wat wil zeggen dat u uw gegevens via een beveiligde verbinding verstuurt. Derden kunnen uw gegevens daarmee niet onderscheppen. Daarnaast is onze website voorzien van extra beveiliging via onze servers. Mocht u vooralsnog opmerken dat onze website onveilig is dan kunt u contact met ons opnemen. U treft onze contactgegevens onder het laatste kopje (nummer 9).

4. Recht op inzage van persoonsgegevens

Via onze website heeft u de mogelijkheid om een account te maken. U hoeft dan niet bij iedere nieuwe bestelling opnieuw uw adresgegevens in te voeren. Echter heeft u het recht om vergeten te worden. U kunt uw persoonlijke account daarmee laten verwijderen. Ook kunt u eventuele reacties of reviews van onze website laten verwijderen. U kunt daartoe een verzoek indienen via ons contactformulier op de contactpagina.

5. Recht om een klacht in te dienen

Als bezoeker van onze website heeft u ten alle tijden het recht om een klacht in te dienen. U kunt een klacht indienen bij het Meldpunt AP (Autoriteit Persoonsgegevens). Uiteraard kunt u uw klacht ook eerst bij ons neerleggen. We zoeken graag samen naar een oplossing.

6. Duur van opslag

De gegevens op onze website worden minimaal vijf jaar bewaard, omwille van statistische doeleinden. (Inactieve) accounts verdwijnen niet van onze website, mits u daar specifiek naar vraagt.

7. Cookies

Wij verzamelen de gegevens voor onze marketingactiviteiten door middel van cookies. Dit zijn kleine tekstbestandjes, welke op uw computer worden geplaatst. Deze gegevens worden via een beveiligde verbinding verwerkt naar onze server óf via een beveiligde verbinding naar Google Analytics verwerkt.

U kunt cookies ook uitschakelen voor onze website. Deze wijzigingen kunt u instellen in uw browser.

8. Eventuele aanpassingen van het beleid 

Wij behouden het recht om dit privacybeleid op ieder moment aan te passen. De wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Deze privacyverklaring i.s.m. AVG/GDPR is voor het laatst aangepast op 12 april 2018.

9. Onze contactgegevens

Voor vragen en/of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring, kunt u contact opnemen met ons via de volgende gegevens:

Bedrijfsnaam:  Elektronica shop HABETS

Contactpersoon: B. Habets

Adres: 3650 Dilsen-Stokken (België)

Telefoonnummer: +32.89755254

KBO nr: BE 0699.079.394